ご利用ガイド
お買い物の流れ
- 1.注文したい商品を選ぶ
- 注文したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
- 2.注文手続きをする
- 「カートを見る」ボタンから「ショッピングカート」ページへ行き、説明に従って「お客様情報」「受取・お支払方法」などを決定します。
- 3.ご注文の確認メールが届く
- ご注文の内容確認メールが届きます。
- 4.商品が配送先に届く、もしくは商品を店舗で受け取る
- 在庫状況を確認でき次第、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。
- ご希望のお支払方法により、お支払のタイミングは異なります。
お支払方法について
ご利用いただけるお支払い方法
このサイトでのお支払方法は以下の3パターンです。
商品の受け取り方法によって、選べるお支払方法が異なりますのでご注意ください。
- 1.郵便振替
- ※生協組合員(入学予定者も含む)とその家族のみご利用できます。
- 商品の受け取り方法で「配送」を希望された方のみご利用できます。
- ご注文完了後、注文者のお名前が印字された払込用紙を郵送いたします。
- お送りする「払込用紙」にて、1週間以内を目処に払い込みください。
- 2.代引引換
- 商品の受け取り方法で「配送」を希望された方のみご利用できます。
- 代引手数料として330円かかります。
- 3.店舗にて現金でお支払い
- 商品の受け取り方法で「店舗での受け取り」を希望された方のみご利用になれます。
商品の受け取りについて
このサイトでの商品の受け取り方法は以下の2パターンです。
いずれも在庫の状況により、ご希望の日時に添えない場合がございます。
- 1.配送で受け取る
- 注文商品の合計金額が1,000円以上(税込)の場合、注文者負担で配送申込ができます。
- 注文者とは別に配送先を指定することも可能です。
-
- 運送会社のご指定はしていただけません。すべて「ゆうパック」で発送いたします。
- 日本国内のみの発送となります。
- 2.店舗で受け取る
- 商品の受け取り方法で「店舗で商品を受け取る」を希望された方のみご利用できます。
- 受取方法で希望された店舗にて、商品をお渡しします。
配送料について
このサイトではお支払方法によって、配送料が異なります。配送料は以下の2パターンです。
- 1.郵便振替
- 全国一律1400円
- ※生協組合員(入学予定者も含む)とその家族のみご利用できます。
- 2.代引
- 全国一律1400円(代引手数料330円を「含まない」)
返品・キャンセルについて
- 返品について
- 返品の場合は商品開梱前のみ商品到着後、及びお渡し後の8日間以内であれば可能です。
- キャンセルについて
- キャンセルは、商品発送及びお渡し前まで可能です。
- キャンセルをご希望の場合はお手数ですが 山口大学生活協同組合(TEL : 0836-35-4433)までご連絡ください。
- 不良品について
- 原則商品交換いたします。不良品の場合の送料は、生協が負担いたします。
- お客様都合での返品はお受けできませんのでご了承ください。
消費税について
商品価格はすべて税込価格で表記しております。